Retouren & Reklamationen

Manchmal läuft nicht alles perfekt. Genau dafür bieten wir dir eine unkomplizierte Reklamation an.

Deine Bestellung ist beschädigt angekommen oder es fehlt etwas?

Melde dich einfach bei uns. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um dein Anliegen und finden gemeinsam die passende Lösung.

Du möchtest deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen widerrufen?

Kein Problem. Nutze einfach das unten stehende Widerrufsformular und sende uns deine Anfrage direkt zu.

Sobald wir deine Nachricht erhalten haben, kümmern wir uns um die Rücksendung:

• Bei Paketsendungen schicken wir dir kostenlos einen Retourenschein.
• Bei größeren oder sperrigen Artikeln beauftragen wir eine Spedition. Diese meldet sich direkt bei dir, um einen passenden Abholtermin zu vereinbaren.

Für dich ist die Rücksendung selbstverständlich kostenfrei.

Unser Ziel ist es, den gesamten Ablauf so einfach und bequem wie möglich für dich zu gestalten.